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Preguntas frecuentes

¿Cómo registrarse e iniciar sesión?

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Si no tienes una cuenta, primero debes pulsar el botón . Allí deberás ingresar tu correo electrónico y una contraseña.
Para iniciar sesión, primero debes ingresar tu correo electrónico en el primer campo, y luego tu contraseña en el segundo.

¿Cómo funciona la interfaz?

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La interfaz de esta página web se divide en varias secciones: El centro, la barra lateral, y los botones extras.
En el centro, es decir, la parte donde su ubica esta misma información, se haya el contenido de la página en sí.
La barra lateral izquierda, permite acceder a las distintas partes de la página. Puede ser estrechada o estirada con el botón en forma de flechas que aparece en la parte superior.
Por último, en la parte derecha de la pantalla, se haya un botón con forma de campana. Haciendo click en él, se podrán ver las notificaciones recientes. Abajo de esta campana, se haya otro botón, con el que se puede alternar entre el modo claro y oscuro en cualquier momento.

¿Cómo efectuar un pago?

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Para realizar un pago pendiente, primero debe dirigirse a la pestaña de "Facturas y pagos", ubicada como tercera opción de la barra lateral.
Una vez allí, debe seleccionar uno o varios comprobantes pendientes haciendo click en ellos.
Con los comprobantes pendientes seleccionados, debe darle al botón "Pagar" en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Se abrirá una ventana emergente, en la que debe seleccionar la entidad con la quiere realizar el pago.

¿Cómo cargar un nuevo asociado?

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Para realizar registrar un nuevo socio, primero debe dirigirse a la pestaña de "Nuevo socio", ubicada como cuarta opción de la barra lateral.
Una vez allí, deberá escribir los datos correspondientes en cada recuadro, y pulsar el botón "Siguiente" para continuar.
Este proceso consta de tres partes, por lo que puede retroceder con el botón "Atrás" si desea corregir algún dato.
Para finalizar, debe darle al botón "Enviar" en la esquina inferior derecha de la pantalla, una vez haya llegado a la parte 2.

¿Cómo ver y cargar nuevos suministros?

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Para ver y cargar suministros, primero debe dirigirse a la pestaña de "Suministros adheridos", ubicada como segunda opción en la barra lateral.
Una vez allí, podrá ver todos los suministros registrados en su cuenta.
Si quiere agregar uno nuevo, debe darle al botón "Nuevo suministro" en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Se abrirá una nueva ventana, donde debe colocar el número de socio, usuario y servicio respectivamente; y luego darle al botón "Buscar" en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Si los campos ingresados fueron correctos, entonces deberá darle al botón "Adherir" en la esquina derecha de la pantalla.

¿Cómo ver y hacer reclamos?

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Para ver y escribir nuevos reclamos, primero debe dirigirse a la pestaña de "Reclamos y lecturas", ubicado como sexta opción en la barra lateral.
Una vez allí, podrá ver todos los reclamos registrados en su cuenta.
Si quiere escribir uno nuevo, debe darle al botón "Nuevo reclamo" en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Se abrirá una nueva ventana, donde debe completar los campos requeridos respectivamente.
Por último, deberá darle al botón "Enviar" en la esquina inferior derecha de la pantalla.

¿Cómo ver mis consumos?

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Para ver sus consumos, primero debe dirigirse a la pestaña de "Consumos", ubicada como octava opción en la barra lateral.
Una vez allí, deberá hacer click en el recuadro, para desplegar un menú en el que debe seleccionar a un usuario.
Luego de unos instantes, aparecerá una estadística de consumos.

¿Cómo actualizar mis datos?

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Para actualizar sus datos, primero debe dirigirse a la pestaña de "Actualizar datos", ubicada como novena opción en la barra lateral.
Una vez allí, deberá escribir los datos que quiera cambiar, en cada recuadro correspondiente.
Una vez haya finalizado, deberá darle al botón "Guardar" en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Algunas pestañas, como Necrológicas y Guía telefónica, no son nombradas en esta sección, porque solo se debe dar click en ellas para ver el contenido.